A partir del estudio, diagnóstico y tratamiento sociosanitario, desde el área de Trabajo Social hospitalario que constituye una pieza fundamental en los centros de San Juan de Dios, se atiende a las personas ingresadas y a sus redes sociales más próximas, para que la enfermedad no sea motivo de pérdida de calidad de vida, de discriminación o marginación social.
Así, el equipo de trabajo social del Hospital San Rafael realiza una tarea integral desde la detección a la derivación especializada en colaboración interdisciplinar gracias a un exhaustivo trabajo en equipo y coordinación a todos los niveles, que permite incluso una continuación de la atención del paciente más allá del centro a través del seguimiento tras el alta hospitalaria.